PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

制定 平成25年12月1日
改訂 平成26年4月1日
改訂 令和2年4月22日
株式会社ソフネットソリューションズ
代表取締役社長 福岡征一郎

◊個人情報保護方針

株式会社ソフネットソリューションズ(以下、当社は、ハピリィホールディングスグループ企業の一員として、以下の個人情報保護方針を遵守します。

当社は、情報処理関連サービス事業者として、高度情報化社会の健全な発展に貢献する上で、お客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報について、個人の権利利益の保護の理念の下、適正に取り扱うことが企業の社会的責務であると認識しております。当社では、以下の個人情報保護方針を制定し、役員を含む全従業者に周知徹底するとともに、個人情報を保護し、社会の信頼に応えて参ります。

  1. 1.当社は、個人情報に関し利用目的を特定した上で、業務上必要な範囲において適法かつ適正な手段で取得し、その利用目的においてのみ利用することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  2. 2.当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することを行いません。
  3. 3.当社は、個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、個人情報に関して適用される諸法令、諸規範等に基づいて適切に対応させていただきます。また、個人情報に関する苦情、相談に対しても、誠実に対応させていただきます。
  4. 4.当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、必要な安全対策を講じ、情報へのアクセス、漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に努めます。
  5. 5.当社は、個人情報に関連して適用される諸法令、国が定める指針その他の規範等を遵守してまいります。
  6. 6.当社は、法令などの変更や環境の変化に合わせ、個人情報保護マネジメントシステムの取り組みについて、定期的に見直し、継続的に改善していきます。

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先】

〒100-0006東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町駅前ビルディング11階

株式会社ソフネットソリューションズ 個人情報相談室

privacy@sofnet-solutions.co.jp

営業時間 月~金曜日 10:00~19:00(土日祝・年末年始休み)

◊個人番号及び特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

当社は、個人番号及び特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます)の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針を定めます。

  1. 1.事業者の名称
    株式会社ソフネットソリューションズ
  2. 2.関係法令・ガイドライン等の遵守
    当社は、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
  3. 3.安全管理措置に関する事項
    当社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定めています。
  4. 4.継続的改善
    当社は、特定個人情報等の保護が適正に実施されるよう、本基本方針及び社内規程類を継続して改善します。
  5. 5.お問い合わせ・苦情等の窓口
    当社における特定個人情報等の取扱いに関するお問い合わせや苦情に関しましては、下記の窓口にご連絡ください。
    【特定個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先】
    〒100-0006東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町駅前ビルディング11階
    株式会社ソフネットソリューションズ 特定個人情報相談室
    担当:個人情報保護管理者
    privacy@sofnet-solutions.co.jp
    営業時間 月~金曜日 10:00~19:00(土日祝・年末年始休み)

◊個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

1.個人情報の利用目的

(1)お取引先様に関する個人情報

  • ・システム開発や保守等の受託業務においての契約の履行のため
  • ・お問い合わせ・苦情または相談にお答えするため
  • ・報告、連絡、案内、資料の発送、商談や打ち合わせのため
  • ・お取引先様の情報管理、支払や収入処理のため
  • ・納品、発送、サポートを行うため

(2)委託を受けた個人情報

  • ・システムの開発及び保守業務に関する契約を履行するため
  • ・各種インフラ関連の導入及び保守等を行うため

(3)当社の従業員等に関する個人情報

  • ・当社の採用選考のため
  • ・当社の雇用管理のため

2.業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合がございます。委託先につきましては、厳正な調査を行い、機密保持を含む契約に対する合意を求め、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

3.第三者提供
当社は、ご本人の同意なく、第三者に対し、個人情報を開示することはいたしません。ただし、必要最小限の範囲で、以下の各項の場合に限り第三者に開示いたします。

(1)当社が従うべき法的義務のために必要な場合

(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき

(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす場合

(5)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合

4.免責事項

当社は、本ウェブサイト及び当社の運営するサイト(以下、本サイト)に掲載する情報には十分に注意を払っています。ただし、本サイトで提供する情報は、その正確性、信頼性、有用性等について、いかなる保証もするものではありません。当社は、本サイトの内容によって、または本サイトをご利用になられたことによって発生したいかなるトラブル、損失、損害についても一切の責任を負いません。

5.その他

お客様ご自身の最新の情報を正確にご提供頂けない場合には、お客様は適正なサービスを受けられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

6.改訂

当社は、法令などの変更や環境の変化に合わせ、本「個人情報の取り扱いについて」の見直し、改善を図ってまいります。それに伴い、これを予告なく変更・追加等することがございます。変更後の本「個人情報の取り扱いについて」がウェブサイト上で閲覧可能となった時点から適用されるものとします。

◊開示等の手続きについて

  1. 1.開示等の手続きをされる場合は、下記の【開示等に関するお問い合わせ・苦情のお申し出先】にご連絡ください。
  2. 2.当社より「開示請求書」を送付致します。
  3. 3.「開示請求書」に開示等の申し込み内容を記載し、本人確認の書類と一緒に当社に送付して下さい。
  4. 4.送付された開示等の申し込み内容により、当社で手続きを行います(開示及び利用目的の通知の場合の手数料:500円)。

※詳細につきましては、ご連絡頂きました際にご説明させて頂きます。
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先】
〒100-0006東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町駅前ビルディング11階
株式会社ソフネットソリューションズ個人情報相談室
担当:個人情報保護管理者
privacy@sofnet-solutions.co.jp
営業時間 月~金曜日 10:00~19:00(土日祝・年末年始休み)

◊プライバシーマークについて
当社は、平成26年6月13日に、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、JIS Q 15001:2006に適合した個人情報保護マネジメントシステムを確立し、個人情報を適切に取り扱っている企業に付与されるプライバシーマークの認定を受けました。

株式会社ソフネットソリューションズ プライバシーポリシー

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

当社は認定個人情報保護団体の対象事業者です。
個人情報の取り扱いに関する苦情及びお問い合わせにつきましては、下記までお申し出いただくこともできます。
なお当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございませんので、ご了承ください。
認定個人情報保護団体名 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申出先 : 個人情報保護苦情相談室
在地 : 〒106-0032 東京都港区六本木1-1-9六本木ファーストビル12F
電話番号 : 03-5860-7565 / 0120-700-779

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